Es muy común encontrarse en la calle o en cualquier cita de negocios a una persona que hable  de  su campaña en una de las tantas redes sociales o  comunidades de la Web 2.0  ( Facebook , Twitter, etc ) sin embargo uno  percibe que la estrategia Social media  no  es coherente con  la visión de la empresa o con la visión de su negocio.

Antes de realizar nuestro plan  estratégico para el 2010  recordemos plantearnos  una estrategia de social media enfocada a alcanzar la visión de nuestra empresa o nuestro negocio teniendo en  cuenta los factores que condicionan la comunicación en  un medio como Internet.

Estas son algunos elementos que  en nuestra  opinión debe considerar cuando defina su  estrategia de social media para el 2010:

1. Escriba lo que hace su  empresa en máximo  tres líneas.

2. Conozca  y entienda   todos los medios sociales ( Facebook ,  Twitter,  Tuenti, Xing )

3. Investigue cuales de sus clientes  actuales o clientes potenciales participan activamente  en  las redes sociales  y en  cuales lo hacen. Si no lo  hacen  procure inducirlos a que lo hagan.

4. Determine la sensación que produce sus productos  o servicios en los clientes.

5. Defina  con que periodicidad  participará en estos medios sociales y que lenguaje usará  ( Que este alineado con su empresa )

6. Determine el  espacio donde estarán los contenidos  y  las frases o palabras que usará para  promocionar sus productos y servicios.   ( Mi Recomendación  es que  todo el contenido  puede estar  redireccionado a su Web site  )

7. Recuerde que las redes sociales  no solamente sirven para  compartir mensajes comerciales, sus seguidores o clientes esperan consejos o  tips para el uso adecuado  de sus productos y servicios.

8. Determine  los criterios de medición ( Número de visitas ,  ventas , conversiones ,Numero de clicks)

Aunque  es necesario  tener en  cuenta  otros factores estos 8  criterios pueden ayudarle  a construir su  estrategia de Social  Media (  Estrategia en  redes sociales ) para el  año  2010 .

Por :Juan Esteban C